Handelsbetingelser

Følgende information bør gennemlæses og skal accepteres før du kan gå videre i reservationen.


Priser:

Prisen gælder for tur/retur samme dag til Kanaløen. Person transport er ikke pålagt moms.

 

Booking/reservation:

Den tilsendte booking har et reservationsnummer som skal fremvises ved ombord stigning på færgen. Ved evt. fejlbooking af antal personer oplyses dette straks til færgepersonel og kan medføre at evt. ekstra passagerer afvises hvis antallet medfører, at antallet af registrerede bookinger overstiger det maximale antal passagerer (30 pers) på færgen

 

Betaling:

Betaling foretages ved ombord stigning
 

Afbestilling:

Afbestilling, annullering eller flytning af en reservation kan foretages på mail ragna@randersfjord-faerger.dk  eller på tlf. 21248178.  En reservation kan annulleres eller flyttes indtil 1/2 time før reservationens start tidspunkt.


Aftalen kan fra vores side aflyses pga. forhøjet vandstand eller unormal lavvande, samt vind og vejr forhold, så sejlads til øen ikke kan foretages sikkerhedsmæssigt forsvarligt. Det er vagthavende færgefører der afgør om sejladsen kan foretages sikkert og forsvarligt. Annullerede sejladser udløser  ingen erstatnings godtgørelse

 

Herudover force majeure, katastrofe, strejke, brand/vandskade, optøjer, krigshandlinger el. lign. i hvilke tilfælde vi er berettiget til annullering af aftalen uden godtgørelse. 

 

Registrering af oplysninger:

Randers Fjords Færgefart registrer dit navn, din adresse, din e-mail samt andre oplysninger, afgivet i forbindelse med købet, i deres kundekartotek. Oplysningerne videregives ikke. Dine oplysninger anonymiseres automatisk efter 3 år

Mødetid:

Senest 5 minutter før afgang. Gælder fra såvel Voer som Mellerup. Pladsreservationen bortfalder hvis mødetiden ikke overholdes.

 

Med venlig hilsen

m/f Ragna